Digital marketing merupakan hal yang sangat penting di dunia bisnis. Bahkan, dapat disebutkan bahwa digital marketing menjadi ujung tombak pertumbuhan usaha. Disebut demikian karena seiring perkembangan zaman, tentunya terjadi perubahan pola pemasaran. Kini tren pemasaran yang dilakukan pun menjadi serba digital. Karena itulah digital marketing menjadi sebuah keharusan bagi pengelola usaha untuk terus meningkatkan usaha yang dijalankan.
Apakah anda sudah mengetahui apa itu digital marketing?
Digital marketing adalah semua upaya atau kegiatan pemasaran yang dilakukan dengan menggunakan perangkat elektronik atau internet dan dipadukan dengan berbagai strategi pemasaran serta berbagai platform media digital yang memudahkan konsumen atau pelanggan untuk saling berkomunikasi secara online.
Perkembangan zaman terus kita temui dalam berbagai macam aspek kehidupan. Diantaranya yaitu perkembangan teknologi, informasi, ilmu pengetahuan, dan masih banyak lainnya. Dalam proses beradaptasi dengan perkembangan itulah, seorang pengelola usaha diharapkan memaksimalkan segala kemudahan akses yang telah tersedia untuk mengembangkan bisnisnya.
Digital marketing inilah yang menjadi kunci dari mengembangkan bisnis melalui akses internet dan penggunaan teknologi yang selalu menjadi kebutuhan sehari-hari. Perubahan yang terus terjadi dengan sangat cepat mengharuskan kita sebagai pelaku usaha untuk beradaptasi agar tidak tertinggal. Cara beradaptasi dengan perubahan bermacam jenisnya. Salah satunya ialah mengenakan perangkat elektronik yang dimiliki untuk terus meningkatkan usaha bisnis yang dijalankan.
Banyak sekali keunggulan dan manfaat yang akan diperoleh apabila kita mengelola suatu usaha melalui digital marketing. Diantaranya yaitu sebagai berikut.
- Mempunyai jaringan yang sangat luas, tak terbatas oleh lokasi maupun waktu.
Penggunaan internet yang sangat luas dan tak terbatas menyebabkan luasnya pula jaringan yang dimiliki untuk menyebarkan usaha yang sedang dijalankan. Apabila dulu sangat sulit dan membutuhkan waktu yang lama dalam memesan suatu produk dari luar wilayah, sekarang tidak demikian.
Cakupan digital marketing sangatlah luas. Dengan digital marketing, kita tidak hanya menjual suatu produk ke orang-orang terdekat ataupun wilayah tempat kita berada. Namun, kita dapat menyebarluaskan produk tersebut secara antarkota, antarprovinsi, antarpulau bahkan antarnegara.
Dalam memperoleh segala akses banyak sekali kemudahan yang disediakan. Tak banyak hambatan baik dari segi waktu maupun lokasi. Bahkan, kita dapat menerima ataupun mengirim suatu barang ke luar negeri dalam kurun waktu yang singkat. Tidak lagi membutuhkan waktu hingga berbulan-bulan walaupun jarak yang ditempuh jauh. Karena kemudahan akses yang bisa digunakan, kita tidak harus mengeluarkan biaya yang ekstra. Di zaman ini, sangatlah mudah untuk mengirimkan suatu produk dari suatu wilayah ke wilayah yang lain.
- Siapapun dapat menjadi konsumen
Karena mudahnya akses yang diberikan, maka yang dapat tertarik dan menjadi konsumen kita bukan hanya sekadar orang yang dikenal, ataupun orang yang berada dalam satu wilayah. Faktanya, ada banyak sekali pengguna internet di era ini. Bahkan, lebih dari 50% penduduk Indonesia telah menjadi pengguna internet itu sendiri.
Dengan jaringan yang sangat luas itu, maka tak hanya sedikit yang bisa membeli produk kita. Para konsumen juga dapat berinteraksi langsung dengan sang penjual tanpa perantara sehingga memudahkan transaksi yang ada.
- Banyak kemudahan dari berbagai akses
Dalam dunia digital, banyak sekali kemudahan yang diperoleh. Diantaranya yaitu informasi yang terus menerus mengalir tanpa henti. Informasi yang sangat banyak itu harus bisa dikelola dengan baik agar tidak menjadi jurang yang dapat menjerumuskan kita. Apabila sebelumnya orang tersebut tidak mengetahui sama sekali barang yang kita produksi karena keterbatasan informasi, sekarang ia mengetahuinya karena pemasaran yang dilakukan telah mencapai dirinya berada.
Juga kemudahan dalam jaringan internet yang menyeluruh, hingga seluruh dunia menggunakan internet tersebut. Tak luput pula banyak aplikasi yang membantu dalam dunia bisnis ini.
- Anggaran yang dikeluarkan tidak banyak
Akses dalam dunia digital sangatlah melimpah. Dengan akses itulah, kita dapat meraup banyak pelanggan tanpa mengeluarkan anggaran berlebih. Apabila kita ingin memasarkan secara tradisional, maka kita harus mencetak spanduk, banner, poster dan lain sebagainya. Berbeda dengan dunia digital yang mana kita dapat menyebarluaskan segala jenis produk yang ditawarkan hanya melalui kata-kata atau gambar yang menarik.
Anggaran yang dikeluarkan untuk digital marketing juga tidaklah sebanyak yang dikeluarkan apabila memasarkan secara tradisional. Cukup dengan internet dan beberapa fitur yang telah disediakan, produk yang anda jual dapat tersebar luas dan menarik perhatian para konsumen.
- Mengikuti perkembangan zaman
Dunia terus mengalami perubahan. Sangat cepat terjadi hingga agar kita tak tertinggal darinya maka kita harus mencoba untuk beradaptasi dengan perubahan itu. Contoh sederhananya ialah media cetak yang memuat berita tidak lagi banyak digunakan karena tergantikan oleh internet yang terus mengunggah berita terkini dengan sangat cepat. Bahkan kejadian yang terjadi beberapa menit yang lalu dapat langsung tersebarluaskan. Dengan digital marketing ini, para pelaku usaha dapat terus mengikuti perkembangan zaman.
- Dapat menjadi lebih unggul dari pesaing
Dalam setiap produk bisnis, pasti terdapat pesaing yang jumlahnya tidak sedikit dan memiliki berbagai macam strategi bisnis yang dijalankan. Maka dari itu, untuk dapat unggul dari pesaing atau kompetitor bisnis itulah kita menerapkan digital marketing. Apabila seorang pebisnis hanya berjualan secara offline, maka konsumen yang ia dapatkan terbatas. Sedangkan yang menggunakan digital marketing dapat meluaskan jaringan yang dimiliki hingga orang lain mengetahui produk yang ia hasilkan dan juga melakukan transaksi darinya.
Dengan hal itulah, jika kita melaksanakan digital marketing maka terdapat keunggulan dari pesaing yang hanya mengandalkan bisnisnya melalui cara tradisional.
Digital marketing mencakup seluruh aspek dari penggunaan internet. Maka dari itu digital marketing memiliki banyak jenis, yang tentunya memiliki cara penyampaian yang berbeda dalam setiap aspek yang ada. Berikut ini dipaparkan beberapa jenis bentuk dari digital marketing.
1. Website
Website atau situs mengenai usaha bisnis sangat berperan dalam menunjukkan profesionalisme usaha yang dijalankan, membantu para konsumen dalam mengetahui bisnis kita, promosi yang hemat dan juga media bisnis yang mudah.
2. Search Engine Marketing
Search Engine Marketing merupakan salah satu jenis dari digital marketing, yaitu upaya untuk membuat website suatu bisnis mudah ditemukan dalam sistem mesin pencari. Apabila kita tidak mengoptimasi website yang dimiliki dengan sebaik mungkin, maka website usaha kita dapat tenggelam dikarenakan banyaknya website lain yang terus bermunculan.
3. Social Media Marketing
Banyak sekali orang yang aktif dalam media sosial yang ia miliki. Di platform itulah ratusan ribu orang, bahkan jutaan orang sekaligus memberbagikan berbagai macam kegiatan yang dilakukannya, memberi kabar kepada orang yang tak dapat dijangkau, dan lain sebagainya.
Oleh karena itulah, kita sebagai pelaku usaha bisnis harus dapat memanfaatkan penggunaan media sosial yang merajalela itu dengan mengedarkan pemasaran di berbagai jenis platform di dalamnya. Pemasaran ini dapat dilakukan dengan biaya yang sangat minim bahkan tak mengeluarkan biaya sama sekali. Semakin menarik konten yang dimiliki maka semakin meningkat pula bisnis yang dijalankan.
4. Online Advertising
Online advertising atau media promosi melalui internet dilakukan dengan cara membayar berbagai fitur dari beberapa situs yang menyediakan. Jenis pemasaran ini dilakukan agar dapat mendapatkan konsumen lebih cepat dan memuaskan namun biaya yang dikeluarkan terbilang lebih mahal dibandingkan jenis digital marketing yang lainnya.
5. Email Marketing
Dengan menggunakan fitur email, kita dapat menyiarkan broadcast atau pesan massal mengenai berbagai informasi terbaru dari bisnis kita. Pesan tersebut dapat berupa promosi yang sedang berlangsung maupun produk atau jasa terbaru.
6. Video Marketing
Terakhir ialah pemasaran melalui video. Dengannya, kita dapat langsung menjelaskan tentang bisnis, menjelaskan produk dan cara menggunakannya serta menampilkan testimonial pelanggan. Melalui video singkat dan desain yang menarik, akan banyak yang tertarik dan kemudian melakukan transaksi dengan kita.
Demikianlah berbagai macam informasi mengenai digital marketing. Perkembangan zaman yang terus mengalir ini harus dimanfaatkan sebaik mungkin. Dengan memaksimalkan segala akses yang ada, usaha yang dijalankan pun akan meningkat.
Jakarta, 1 Oktober 2022
Abidah Nurul Fathiyah (@abidahnf)
References
Digital Marketing: Pengertian dan Strategi Penerapan Bisnis. (n.d.). Jurnal.id. Retrieved October 1, 2022, from https://www.jurnal.id/id/blog/mengenal-digital-marketing-konsep-dan-penerapannya/
10 Alasan Mengapa Digital Marketing Sangat Penting. (n.d.). Studilmu. Retrieved October 1, 2022, from https://www.studilmu.com/blogs/details/10-alasan-mengapa-digital-marketing-sangat-penting